FAQs

¡Felicidades! Los equipos de Tillman Fiber han comenzado a trabajar en su área para colocar cables de fibra óptica de última generación para un servicio de Internet de alta velocidad ultra confiable. Siempre que sea posible, estos cables de fibra óptica se colocarán bajo tierra.

En lugar de utilizar una corriente eléctrica, los cables de fibra transportan datos mediante haces de luz. La conexión a Internet por fibra es más rápida, segura y confiable que la de cobre. Con los cables de fibra, los datos se pueden enviar mucho más lejos y, al mismo tiempo, mantener la intensidad de la señal. Los cables de fibra óptica están diseñados para sobrevivir a la madre naturaleza. Su cubierta protectora los hace resistentes a la intemperie y a la temperatura.

Actualmente nos centramos en ubicaciones en Florida, Texas, Colorado, Arizona y Nevada. Si se encuentra en uno de estos estados y cree que su vecindario necesita una mejor conectividad a Internet, complete el formulario «contáctenos» y ¡háganoslo saber!

Puede completar el formulario «Contáctenos» en este sitio o llamarnos al si tiene algún problema o pregunta relacionada con el trabajo que se está realizando.

Nuestros equipos altamente capacitados trabajarán en el área utilizando maquinaria para excavar para colocar la fibra óptica. Regresaremos en un plazo de una a tres semanas después de la finalización para restaurar las áreas alteradas (calles, aceras o jardines) para que vuelvan a estar como estaban antes de que se completara la instalación.

Absolutamente. Antes de cualquier construcción, se obtienen los permisos correspondientes y todos los servicios subterráneos se identifican con marcas de pintura (¡no se preocupe, es temporal!) o banderas pequeñas para evitar daños a los servicios públicos y garantizar la seguridad pública.

Una vez que se complete la construcción y haya Internet por fibra óptica disponible en tu dirección, recibirás varias comunicaciones, como colgadores de puertas y correos, para que puedas inscribirte y programar la instalación en tu dirección. Estas comunicaciones procederán de nuestro socio minorista, no directamente de Tillman Fiber.